配送方法ごとの補償の上限額一覧(宅急便30万円・ゆうパック30万円・ネコポス3千円・ゆうパケット対象外)

荷物が壊れたり届かなかったりしたときに払われる額の上限は、配送方法によって30万円から0円まで大きく違います。ヤマト運輸と日本郵便の公式ページの記載から、確認できた配送方法だけを一覧にします。

補償の上限額の比較表

補償の上限額は、荷物が壊れたり届かなかったりしたときに、運送会社が払う額の最大です。荷物の実際の価値が上限より低ければ、その価値までしか払われません(日本郵便の公式ページは「限度とする実損額」と書いています)。

会社配送方法補償の上限額補足
ヤマト運輸宅急便1個につき30万円(税込み)
ヤマト運輸宅急便コンパクト1個につき3万円(税込み)3万円を超える荷物は、宅急便として預かる場合があります
ヤマト運輸ネコポス1個につき3千円(税込み)1梱包の価格が3千円を超える場合は、宅急便か宅急便コンパクトとして預かります
ヤマト運輸こねこ便4201個につき3千円(税込み)
日本郵便ゆうパック30万円(実際の損害額が上限)セキュリティサービスを付けると50万円
日本郵便レターパック(ライト・プラス)損害賠償の対象外日本郵便の公式ページに「万一事故があっても損害賠償の対象となりません」と書かれています
日本郵便ゆうパケット損害賠償の対象外同上

確認できなかった配送方法

次の配送方法は、今回の確認では補償の額を公式ページの原文で確かめられていません。上の表には入れていないので、高額な荷物を送るときは、出す前に各社の案内で確認してください。

荷物の価値から選ぶ

日本郵便は、荷物の外側に破損の跡がなく重さも変わらないときや、差し出した時点で外側に破損があるとき、梱包が適当でなかったなど差出人の過失で損害が出たときは、賠償に応じられないことがあるとしています。送る前に実測サイズの測り方で寸法を測り、荷物に合う梱包をしてください。サイズや料金から選ぶ比較は料金が安い順の比較にあります。

出典: ヤマト運輸よくあるご質問(宅急便・宅急便コンパクト・ネコポス・こねこ便420)、日本郵便「郵便物等の損害賠償制度」(確認日 2026-10-03)。フリマアプリの配送サービスには、アプリ側の補償の決まりがあります。利用するアプリの案内で確認してください。

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