置き配に対応している荷物と指定できる場所の比較（ヤマト運輸の宅急便・宅急便コンパクト・日本郵便のゆうパック・ゆうパケット）
荷物を非対面で置いてもらう「置き配」について、対応する配送方法、指定できる場所、条件を、ヤマト運輸と日本郵便の公式ページの記載から並べます。発送する側が置き配に対応する荷物かどうかを事前に確かめるための整理です。
置き配の対応を並べた表
| 項目 | ヤマト運輸 | 日本郵便 |
|---|---|---|
| 対応する荷物 | 宅急便（発払い・複数口）、宅急便コンパクト（発払い）、往復宅急便の自宅宛など。宅急便・宅急便コンパクト以外は対象外 | ゆうパック・レターパックプラス、ゆうメール・ゆうパケット（郵便受箱や差入口に入らない場合のみ）、書留郵便物等、セキュリティサービスゆうパックなど |
| 対象外の荷物 | ネコポスなど、宅急便・宅急便コンパクト以外の荷物。法人の荷主が置き配を制限している場合も指定できない | 保冷・生ものを内容とする郵便物等、料金・運賃・手数料の支払を要する郵便物等、配達証明、特別送達、本人限定受取郵便など |
| 指定できる場所 | 玄関ドア前、宅配ボックス、ガスメーターボックス、車庫、物置、自転車かご、建物内受付・管理人預けの7つ。他の場所は選べない | 宅配ボックス、玄関前鍵付容器・玄関前、メーターボックス、物置・車庫などの例 |
| 申し込み | クロネコメンバーズ会員が、荷物ごとか常時設定で依頼する。電話では受け付けない。会員でなければ、特定のオンラインショップの荷物に限りEAZYで指定できる | 指定場所配達に関する依頼書を提出する。ゆうパックなどの宅配ボックス・玄関前鍵付容器への配達は、原則として申し込み不要（一部対象外の商品あり） |
| 時間帯指定との併用 | できる。5区分から追加料金なしで指定できる | 未確認 |
| 利用条件 | オートロック付きの建物は、部屋番号を押して開錠できた場合に玄関ドア前へ配達。送り状の届け先とクロネコメンバーズの登録情報（住所を含む）が一致している必要がある | 受取人の住所と同一の建物内か構内であること、雨などで汚れるおそれがないこと。セキュリティマンションでは、原則、不在時の玄関前やメーターボックスの置き配は使えない |
| 配達の記録 | 荷物の設置状況を写真で記録する | 荷物の設置状況を写真で記録する（配達記録の管理が目的） |
読み取れること
- ヤマト運輸の置き配は、宅急便と宅急便コンパクトが中心です：ネコポスは対象外なので、ポスト投函型では置き配の指定はできません。
- 日本郵便は、ゆうパックのほかゆうパケットも対象に入ります：ただしゆうメール・ゆうパケットは、郵便受箱や差入口に入らない場合のみです。
- ヤマト運輸の置き配は、受け取る人の登録が前提です：クロネコメンバーズの会員登録と本人認証設定が済み、送り状の届け先と登録情報が一致している必要があります。発送する側の操作だけでは決まりません。
- ヤマト運輸の置き配で選べる場所は7つに限られます：公式FAQは「他の場所のご選択やご入力はできません」としています。
- 日本郵便では、料金の支払を要する荷物と、保冷・生ものが対象外です：着払いや冷蔵が要る荷物を出すときは、置き配にならない前提で受取人へ伝えておきます。
発送前に確かめる順番
- 選んだ配送方法が、置き配の対象に入っているかを、上の表で確かめます。
- 受け取る人が置き配を希望しているときは、対応する荷物かどうかを取引メッセージで伝えます。
- ネコポスなど対象外の荷物では、置き配ではなく、郵便受けへの投函か、持ち戻りになることを前提にします。
関連するページ
- 各サービスの詳細は宅急便・宅急便コンパクト・ゆうパック・ゆうパケットのページにあります。
- 日時の指定は配達日・配達時間帯の指定ができる配送方法の比較、不在のときの扱いはポストに入らなかったとき・不在のときの扱いにまとめています。
フリマアプリの配送サービスで送る場合は、アプリ側の案内も確認してください。ここで並べたのは、各社の通常の送り状で出す荷物の公式ページの記載です。
出典: ヤマト運輸FAQ「ヤマト運輸は、置き配を利用出来ますか？」（FAQ 3462）、「置き配の指定場所は、どこを選べますか？」（FAQ 3128）、「置き配できないのはなぜですか？」（FAQ 3379）、「置き配を指定した場合、時間帯指定もできますか？」（FAQ 3142）。日本郵便「置き配」（確認日 2026-10-06）。置き配で荷物が盗まれたり濡れたりしたときの補償の扱いは、公式ページで確認できていないため載せていません。