集荷サービスの料金・対象・時間帯の比較（ヤマト運輸と日本郵便）
集荷とは、配送会社の人が自宅などへ荷物を受け取りに来てくれるサービスです。ヤマト運輸と日本郵便の公式ページの記載から、料金・対象になる発送方法・申し込み方法・時間帯を並べます。
2社の集荷を並べた表
| 項目 | ヤマト運輸 | 日本郵便 |
|---|---|---|
| 集荷そのものの料金 | 追加料金なし（無料） | 無料 |
| 対象の発送方法 | 宅急便、クール宅急便、宅急便コンパクト、こねこ便420、パソコン宅急便、往復宅急便、ゴルフ宅急便、スキー宅急便、空港宅急便（webなどから依頼できるもの） | ゆうパック、レターパックプラス、EMS、国際小包 |
| 申し込み方法 | webまたは電話（電話は自動音声のAIオペレータが対応。AIオペレータで頼めるのは宅急便とクール宅急便のみで、ほかは有人オペレータに伝える） | インターネット（24時間申し込み可）またはお電話 |
| 集荷の時間帯 | 8:00〜13:00、14:00〜16:00、16:00〜18:00、17:00〜18:30（これより細かい指定は不可） | 集荷希望日は、依頼日を含めて1週間以内の日付。希望時間帯を入力して申し込みます（時間帯の区切りは今回未確認） |
| 当日申し込みの締切 | 8:00〜13:00は当日10:00まで、14:00〜16:00は当日14:00まで、16:00〜18:00は当日16:00まで、17:00〜18:30は当日17:00まで（地域により異なる場合あり） | 未確認 |
| 受け渡し | 玄関先での受け渡し。梱包は事前に自分で済ませる | 未確認 |
読み取れること
- どちらも集荷料は無料：ヤマト運輸は集荷による追加料金がなく、日本郵便も集荷サービスは無料としています。荷物の運賃は別にかかります。
- 日本郵便で集荷に出せるのは、ゆうパックとレターパックプラスなど：日本郵便が集荷の対象として挙げているのは、ゆうパック・レターパックプラス・EMS・国際小包です。ゆうパケットやクリックポストは、この一覧に含まれていません。
- ヤマト運輸の対象には宅急便コンパクトとこねこ便420も入ります：小さめの荷物でも、これらの発送方法なら集荷を頼めます。宅急便コンパクトでは、印字サービスは発払いのみと案内されています。
- フリマアプリの発送は各アプリで確認：ヤマト運輸は、メルカリなど個人間取引サイトの荷物の集荷について、各サイトで確認するよう案内しています。また「宅急便をスマホで送る」を使う場合、集荷には対応できないとしています。
選ぶときの目安
- 重い荷物や大きい荷物を自宅から出したい：ヤマト運輸の宅急便か、日本郵便のゆうパックが対象です。サイズごとの違いは宅急便とゆうパックのページにあります。
- 小さな荷物を集荷で出したい：ヤマト運輸の宅急便コンパクト、日本郵便のレターパックプラスが候補です。レターパックの違いはレターパックライトとプラスの比較にあります。
- 集荷を使わず、持ち込んで割引を受けたい：持込割・スマホ割・デジタル割の割引額と条件を確認してください。
出典: ヤマト運輸FAQ「集荷は、追加で料金がかかりますか？」「web（インターネット）などから集荷依頼ができるサービスは何ですか？」「集荷の時間帯と、受付締切時間を教えてください。」「個人でも自宅まで集荷に来てもらえますか？」（FAQ 1288・3161・1798・1289、確認日 2026-10-04）。日本郵便「集荷サービスは有料ですか？」と「集荷のお申し込み 操作方法」（確認日 2026-10-04）。ヤマト運輸の電話受付はAIオペレータの案内ページ、日本郵便の電話受付は日本郵便トップページの「Web・お電話で申込めます」の記載によります。