らくらくメルカリ便の集荷依頼のキャンセル手順

らくらくメルカリ便で集荷を依頼したあとに、サイズや集荷先住所を変えたくなったときの手順です。メルカリ公式ヘルプ「集荷（らくらくメルカリ便）」の記載から、キャンセルの操作の順番と、キャンセルが必要になる場面、公式ヘルプに書かれていない点を分けて並べます。

集荷依頼をキャンセルする手順

らくらくメルカリ便の集荷は、指定した日時にヤマト運輸のドライバーが自宅まで商品を受け取りに来るサービスです。依頼後に取り消すときの手順は、メルカリ公式ヘルプでは次の順になっています（確認日 2026-11-04）。

順番	操作	補足
1	取引画面で「集荷依頼をキャンセルする」をタップする	確認の表示「集荷依頼をキャンセルしますか？」で「します」をタップする
2	ヤマト運輸サービスセンターへ電話し、キャンセルの旨を伝える	キャンセルを依頼する送り状番号を伝える
3	「ヤマト運輸へ連絡しました」で「はい」をタップする	続けて「電話したのでキャンセルする」をタップする

アプリで先に操作しても、ヤマト運輸への電話連絡が必要です。ただし、集荷時に不在でご不在連絡票が自宅に投函されている場合は、公式ヘルプでは電話は不要とされています（投函されていなければ通常どおり電話します）。電話のときに送り状番号が分かるよう、取引画面を開いたまま連絡すると手間がありません。

サイズを変えたい：集荷依頼後にサイズ変更が必要な場合は、集荷キャンセルの手続きをしたうえで、改めて正しいサイズで集荷を依頼します。
集荷先の住所を変えたい：取引開始後の住所変更は取引画面から行います。すでに集荷依頼が行われている場合は、集荷依頼をキャンセルして住所を変更し、改めて集荷を依頼します。

どちらも「そのまま直す」のではなく、一度キャンセルして依頼し直す流れです。集荷希望日と締切時間は、依頼し直すときに改めて選びます（締切時間は集荷サービスの料金・対象・時間帯の比較にまとめています）。

次の点は、今回確認したメルカリ公式ヘルプに記載がありませんでした。記載がないため、できる・できないは書きません。

知りたいこと	確認した結果
ゆうゆうメルカリ便の集荷のキャンセル	記事162・652に記載なし（未確認）
集荷料100円（取引ごとに発生）が、キャンセルしたときどうなるか	集荷（らくらくメルカリ便）の記事には、キャンセル時の扱いの記載なし（未確認）
キャンセルできる期限	集荷（らくらくメルカリ便）の記事には、期限の記載なし（未確認）
発送通知を取り消せるか	今回確認した記事には記載なし（未確認）

アプリの操作だけでは終わりません。メルカリ公式ヘルプでは、取引画面の「集荷依頼をキャンセルする」をタップしたあと、ヤマト運輸サービスセンターへ電話でキャンセルの連絡をする手順になっています。電話では、キャンセルを依頼する送り状番号を伝えます（確認日 2026-11-04）。

メルカリ公式ヘルプでは、集荷依頼後にサイズ変更が必要な場合は、集荷キャンセルの手続きをしたうえで、改めて正しいサイズで集荷を依頼するよう案内しています（確認日 2026-11-04）。

取引開始後に集荷先住所を変えるときは取引画面から操作します。すでに集荷依頼が行われている場合は、集荷依頼をキャンセルしてから住所を変更し、改めて集荷を依頼します（メルカリ公式ヘルプ、確認日 2026-11-04）。

今回確認したメルカリ公式ヘルプの記事（ゆうゆうメルカリ便の2記事）には、集荷のキャンセルや発送通知の取り消しの記載が見つかりませんでした。同じ手順で取り消せるとは言えないため、取り消したいときはメルカリのヘルプで該当の発送方法の案内を確認してください（確認日 2026-11-04）。

出典: メルカリ公式ヘルプ「集荷（らくらくメルカリ便）」（集荷依頼のキャンセル・サイズ変更・集荷先住所の変更。2026年11月4日確認）。ゆうゆうメルカリ便については、記事162と記事652に集荷キャンセルの記載がないことを同日に確認しました。