「ワレモノ・取扱注意」の指示の付け方(ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便の比較)
割れ物を送るときに、荷物へ「ワレモノ」「取扱注意」の指示を付ける方法を、ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便の公式ページの記載から並べます。箱に自分で書くのではなく、送り状の欄とシールで伝える会社があります。
割れ物の指示の出し方(3社比較)
| 項目 | ヤマト運輸(宅急便) | 日本郵便(ゆうパック) | 佐川急便(飛脚宅配便) |
|---|---|---|---|
| 指示の出し方 | 送り状(伝票)の品名にある「ワレモノ」を○で囲み、営業所またはセールスドライバーへ割れ物であることを伝える。荷物にワレモノシールを貼ってもらえる | 送り状の取扱い区分(こわれもの等)を記入する | 荷扱いを指示する専用のシールを荷物に貼る。シールは、貨物の向きや壊れやすいものの取扱注意などに使われる |
| シールの入手先 | 営業所で無償で用意している。集荷のときにセールスドライバーへ申し出てもよい | 未確認(確認した記載にありません) | ドライバーに依頼することで入手できる |
| 箱に自分で書いた注意書き | 梱包箱などに記載しても、対応できない。シールで対応する | 未確認(確認した記載にありません) | 未確認(確認した記載にありません) |
| 申し出るときの工夫 | 割れ物であることを、営業所での引受け時またはドライバーの集荷時に口頭で伝える | 送り状を荷物の見やすい位置にしっかり貼る | 荷札には内容品の名称を書き、外装箱の上面の見やすい場所に貼る |
読み取れること
- ヤマト運輸は「送り状の○」と「口頭の申告」で伝えます:品名の「ワレモノ」を○で囲んだうえで、営業所かドライバーに伝えると、シールを貼ってもらえます。
- 箱への手書きだけでは、ヤマト運輸は対応しません:「精密機器」などと箱に書いても対応できないと案内されています。シールを使います。
- 日本郵便は送り状の欄で伝えます:取扱い区分(こわれもの等)を、送り状に漏れなく記入します。
- 佐川急便は専用シールをドライバーに依頼します:荷札は内容品の名称を書いて外装箱の上面に貼ります。
- 指示は梱包の代わりにはなりません:各社とも、割れ物は緩衝材で包み、隙間を埋めた丈夫な箱に入れるよう案内しています。
発送前にできること
- 割れ物は、緩衝材で包んだうえで、動かないよう箱の隙間を埋めます。品物別の梱包と発送方法は、食器・割れ物の発送方法(ガイド)にあります。
- 壊れて届いたときの申し出先と期限は、荷物が壊れた・届かないときの申し出先と期限にあります。
- 補償の上限額は、配送方法ごとの補償の上限額一覧で確かめます。
- 各サービスの詳細は宅急便・ゆうパックのページにあります。
ここで並べたのは、各社の公式ページの記載です。指示を付けた荷物の扱いや、個別の事故の補償は、各社の判断になります。
よくある質問
割れ物の箱に「ワレモノ」と自分で書けば、丁寧に扱われますか。
ヤマト運輸は、荷物の梱包箱などに注意書きを記載しても対応できないとし、各種取り扱い注意のシールを荷物に貼って対応するとしています。送り状の品名の「ワレモノ」を○で囲み、営業所またはセールスドライバーに伝えます(確認日 2026-10-17)。
ワレモノのシールは、どこで手に入りますか。
ヤマト運輸は営業所で無償で用意しており、集荷のときにセールスドライバーへ申し出ることもできます。佐川急便は、荷扱いを指示する専用のシールを、ドライバーに依頼することで入手できるとしています。日本郵便のシールの入手方法は、確認した記載にありません(確認日 2026-10-17)。
日本郵便のゆうパックでは、割れ物をどう伝えますか。
日本郵便は、送り状に差出人・受取人の住所や内容品と並べて、取扱い区分(こわれもの等)を記入するよう案内しています。送り状は、荷物の見やすい位置にしっかりと貼り付けます(確認日 2026-10-17)。
次に読む
- 荷物が壊れた・届かないときの申し出先と期限(3社比較)
- 配送方法ごとの補償の上限額一覧(宅急便30万円・ゆうパック30万円・ネコポス3千円・ゆうパケット対象外)
- 食器・割れ物の発送方法(ガイド)
- 宅急便の料金・サイズ・注意点(サービス別)
出典: ヤマト運輸FAQ「割れ物(ワレモノ)を送るときの注意点」「箱に取り扱いの注意書きをすれば、対応してもらえますか」「荷物に貼るシールはどこで入手できますか」、日本郵便「ゆうパックの送り方」、佐川急便「輸送用梱包ガイドライン」(確認日 2026-10-17)。日本郵便のシールの入手方法と、佐川急便の送り状の記入欄は、公式ページの本文で確認できていないため、表では「未確認」としています。