らくらくメルカリ便のサイズオーバー時の扱い(宅急便に変更)
らくらくメルカリ便で選んだサイズより大きい・重いと配送会社に計測されたときの扱いを、メルカリ公式ヘルプ「発送後に配送種別およびサイズが変更となった」で確かめて整理します。
サイズオーバーのときに起きること
結論: 発送後は配送会社が計測したサイズが適用され、選んだサイズを超えていれば、適正な配送種別・サイズに変更されます。
メルカリ公式ヘルプによると、商品のサイズは発送手続き後に「配送会社で計測したサイズ」が適用されます。規定の重量・厚さまたは3辺(高さ、幅、奥行き)の合計が、発送時に選んだサイズを超えた場合に変更されます。送料が販売利益を上回るときは、販売利益が0円になると案内されています。
公式ヘルプが挙げるよくあるケース(らくらくメルカリ便)
| 選んだ配送方法 | 起きたこと |
|---|---|
| ネコポス | 重量や規定のサイズを超過したため、宅急便として計測された |
| 宅急便コンパクト | 専用資材が使われていないため、宅急便として計測された |
| 宅急便 | 60サイズの箱を使っているが、箱に膨らみがあり80サイズで計測された |
ネコポスの規定は、3辺合計60cm以内・長辺34cm以内・厚さ3cm以内・1kg以内です。サイズを宅急便に変更した場合は、宅急便サイズの送料が差し引かれます。詳しくはネコポスと宅急便のページで確かめられます。
発送前に確かめること
- 取引画面で商品サイズを正しく選んでいるか。
- 梱包後の寸法が規定のサイズ内か。梱包後は外装に張りが生じていないか、改めて確認します。
- 詰め込みすぎていないか。梱包状態に余裕がないと、配送会社が超過と判断する場合があります。
- 専用BOXが必須の配送方法で、専用BOXを使っているか。
測り方は荷物サイズの測り方にまとめています。コンビニなど営業所以外で出すと、受付時点ではサイズが測られません。測られないことと、あとで変更されないことは別なので注意してください。宅急便の上限はヤマト宅急便のサイズ・重量の上限にあります。
よくある質問
らくらくメルカリ便でサイズオーバーになるとどうなりますか?
メルカリ公式ヘルプでは、発送手続き後は配送会社で計測したサイズが適用され、規定の重量・厚さまたは3辺の合計が発送時に選んだサイズを超えると、適正な配送種別・サイズへ変更されると案内されています。送料が販売利益を上回る場合、販売利益は0円になります。
ネコポスで出してサイズを超えたらどうなりますか?
よくあるケースとして、重量や規定のサイズを超過したため宅急便として計測された例が挙げられています。サイズを宅急便に変更した場合は、宅急便サイズの送料が差し引かれます。
箱が少し膨らんでいるだけでも変更されますか?
公式ヘルプのよくあるケースに、60サイズの箱を使っているが箱に膨らみがあり80サイズで計測された例があります。梱包後は外装に張りが生じていないか確認するよう案内されています。
コンビニから出すとサイズは測られませんか?
ネコポスのヘルプでは、コンビニエンスストアなどヤマト運輸の営業所以外で手続きした場合、受付時点ではサイズを計測しないと案内されています。計測されないだけで、のちに配送会社が計測すれば変更の対象になり得ます。
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- ヤマト宅急便のサイズ・重量の上限(200サイズ・30kg)と超えたときの扱い
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- ネコポスの料金・サイズ・注意点(サービス別)
- 宅急便の料金・サイズ・注意点(サービス別)